CANCELAMENTO INSCRIÇÃO
Não respondida
São Bernardo do Campo - SP
31/07/2026 às 11:23
ID: 255302823
Fiz a compra do curso "LTX ACADEMY - https://hub.ltxacademy.com.br/" junto a empresa "MDB NEGOCIOS DIGITAIS LTDA" dia 03 Julho.
Dia 15 Julho eu entrei em contato com o suporte para o cancelamento da inscrição, já que me arrependi da compra.
Fui respondido que não teria o direito de cancelar e receber o valor ( estorno ) pois ja havia se passado 7 dias, que é o prazo de cancelamento.
Entendi contrariado e assimilei o prejuízo. O valor tinha sido pago via PIX.
Para minha surpresa, ontem recebi um e-mail com a emissão de uma NF com um novo valor.
Entrei em contato novamente com o suporte pedindo mais uma vez o CANCELAMENTO DA MINHA INSCRIÇÃO e consequentemente a anulação de quaisquer cobranças futuras e o estorno do valor.
Para ,minha surpresa foi dito que não posso CANCELAR A INSCRIÇÃO pois ja havia sido comunicado dia 15/07.
Dia 15/07 foi dito que não tinha o direito de receber o estorno do valor pago via PIX mas agora eu quero CANCELAR A MINHA INSCRIÇÃO e tbm estão dizendo que eu não posso CANCELAR.
Eu não quero ter mais nenhuma relação comercial com essa empresa uma vez que os mesmos nao são confiáveis.
Eu não quero mas nenhum vinculo para não gerar mais nenhuma cobrança e para tanto eu quero o CANCELAMENTO e a extinção de todos os meus dados cadastrais da base de dados dessa empresa.
A recusa da empresa é ilegal, pois nenhuma empresa pode te obrigar a permanecer vinculado a um contrato de prestação de serviços ou reter 100% do seu dinheiro por aulas não assistidas, conforme o Artigo 51, inciso IV do Código de Defesa do Consumidor (CDC).