Ar-condicionado entregue incompleto

Resolvido
Itajubá - MG
07/06/2025 às 08:09
ID: 219064213
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPedi o ar-condicionado pro meu salão aqui em SP e quando fui instalar, cadê a condensadora? Como é que vendem assim? Tô revoltada.
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Resposta da empresa
09/06/2025 às 13:44
Olá, Adailton! Tudo bem? Esperamos que sim.
Primeiramente, sentimos muito pelo transtorno inicial e compreendemos totalmente sua frustração de fato, é essencial que tudo chegue certinho, especialmente se é para o seu trabalho.
Mas ficamos felizes em confirmar que **a situação já foi totalmente resolvida**!
Nossa equipe identificou o equívoco e tomou todas as providências para garantir que **a condensadora fosse entregue corretamente e sem demora**.
Agradecemos por ter nos dado a chance de corrigir isso rapidamente seu feedback foi essencial para que tudo se resolvesse da melhor forma.
Reforçamos que prezamos muito pela confiança dos nossos clientes e pela excelência no atendimento. Estamos sempre à disposição para o que precisar!
Conte com a gente, sempre que precisar!
Um grande abraço,
**Equipe MDC Equipamentos**
Consideração final do consumidor
09/06/2025 às 17:59
fizeram retorno para mim e resolveram meu problema sem preucupação obrigado reclame aqui.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10