Nao recebi o enchimento e nao trsponderam minha rwclamacao anterior!!!!
Respondida
São Paulo - SP
12/01/2025 às 13:38
ID: 207030299
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesID: 202075645
Título: Meu pedido veio incompleto
Reclamação: Comprei duas capas para travesseiro de corpo
Sendo uma com enchimento e a outra sem
Porém a capa-para-travesseiro-de-corpo-flores-rosa com Enchimento veio sem o ENCHIMENTO DAÍ NÃO CONSIGO USAR NENHUMA DAS DUAS
Número do pedido
*******
Reclamei por whatsapp falaram que iriam enviar e não chega , já se passaram mais de 4 meses e nada
Absurdo!!!!
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Resposta da empresa
27/01/2025 às 08:33
Olá, tudo bem?
Pedimos desculpas pela demora no retorno, estamos com uma alta demanda e por isso estamos com atrasos nos atendimentos.
Setimos muito pelo nosso erro, enviamos o enchimento no dia 20/01 o qual foi entregue no dia 25/01. Qualquer dúvida estaremos a dispoição.
Ressaltamos nosso pedido de desculpas pelo transtorno gerado.
Atenciosamente,
Mdecore.