Realizei um compra a quase 1 mês e nem sinal de receber
Respondida
Mogi das Cruzes - SP
12/01/2025 às 19:03
ID: 207043647
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma compra dia 22/12/******* e até hoje eles não me posicionaram referente a entrega. Mandei uma mensagem através do próprio site e não responderam, mandei mensagem pelo WhatsApp mas também não responderam. Pior que há tempos atrás fiz uma compra com eles e chegou tudo direitinhomas dessa vez, nem sinal de fumaça, eles simplesmente não respondem e no site consta como ******* e pagamento aprovadonem a emissão na nota fiscal foi feita ainda, nem prazo para entrega consta no site.
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Resposta da empresa
27/01/2025 às 08:36
Olá, tudo bem?
Pedimos desculpas pela demora no retorno, estamos com uma alta demanda e por isso estamos com atrasos nos atendimentos.
Verificamos em nosso sistema que seu pedido foi entregue no dia 20/01, qualquer dúvida em relação ao ******* a disposição.
Ressaltamos nosso pedido de desculpas pelo atraso.
Atenciosamente,
Mdecore.