Sem entrega e sem contato

Em réplica
São Paulo - SP
02/04/2018 às 11:13
ID: 34263379
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEfetuei uma compra de um sofá no dia 25/01 com previsão de entrega para começo de março e até agora nada. Gostaria de saber o status do meu pedido. Tento contato sem sucesso com a empresa. Pedido n: *******
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Resposta da empresa
02/04/2018 às 11:25
Bom dia
ja estou encaminhando seu contato para o depto de entrega para poder posicionar
att
Réplica do consumidor
02/04/2018 às 17:50
Ok, aguardo retorno até amanhã fim do dia, caso contrário, entrarei com a solicitação de estorno.
Réplica do consumidor
09/04/2018 às 17:09
Por favor, entrem em contato comigo. Estou solicitando a devolução do meu dinheiro. Nenhuma das partes me deram resposta concreta de prazo até agora.
Réplica da empresa
10/04/2018 às 09:34
Bom dia
Ja foi encaminhada informação para o Departamento financeiro que entrara em contato para formalizar solicitação
att
Mdesign
Réplica do consumidor
12/04/2018 às 10:23
Ainda aguardando o contato...
MEU PROBLEMA AINDA NÃO FOI RESOLVIDO!!!