Atraso na entrega e falta de comunicação da MDF Shop na compra de sandália pela Renner.
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
03/02/2026 às 17:01
ID: 239667341
Comprei uma sandália na loja Renner que é vendida e entregue por MDF Shop. O prazo de entrega era até o dia 3/2/2026. Hoje, o último dia de entrega, entrei em contato com a Renner via ligação telefônica e me informaram sobre o rastreio da sandália, que aguarda a retirada na agência de Correios. Não é a primeira vez que isso acontece vindo dessa empresa. Não informa, não atualiza o cliente sobre o produto; com aplicativo da loja parceira e dados do cliente disponíveis para o contato.
Péssimo relacionamento com o consumidor.