Produto com acessório errado

Question

Comprei um porta papel toalha no ***** pela loja deles na shopee . O produto chegou com a pauzinho que vai o papel toalha errado, pois, não encaixa. Enviaram um com diâmetro diferente. Estou desde ***** tentando resolver e nada. Até hj não enviaram o pauzinho com diâmetro correto. O pauzinho é bem maior que o diâmetro.
Favor entrar em contato por whatsapp, pois aquele chat da shopee não dá

Accepted Answer

Pedimos desculpas pelo ocorrido, mas a cavilha é realmente um pouco justa para encaixar e ficar firme, mas conversamos com a cliente e iremos enviar outra peça

Produto com acessório errado

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor