MDG intermediações de Negócios

Reclamar dessa empresa

Sorocaba - SP

16/10/2025 às 23:52

ID: 229562575

Caríssimos!
Minha reclamação com bastante fundamento é contra uma "financeira", "terceirizada", "intermediária", enfim que seja qual for o termo o nome da empresa é MDG Intermediações de Negócios, quem me contatou foi a "filial" que está localizada no centro da cidade de Cosmópolis/SP. Fato é que uma funcionária entrou em contato pelo ***** para vender um empréstimo consignado, quando na verdade era um cartão de crédito consignado atrelado ao banco SENFF, na ocasião tratamos tudo por mensagem e tirei as dúvidas por mensagens escritas e áudios, com direito a figurinha e tudo mais, o acordo era pegar um valor e pagar em 48 parcelas de 389,33 com primeira parcela para novembro e para minha desagradável surpresa em outubro já tive o desconto no contracheque, porém o valor de 543,00 estava diferente do acordado, vale ressaltar que solicitei o contrato assim que recebi o valor na conta, a atendente me garantiu dando suas palavras (risos) que no máximo no dia seguinte o banco enviaria a segunda via, fato estranho pq não se trataria de segunda via e sim a via que eu tenho direito, não recebi esse contrato nem no primeiro, nem no segundo dia, só fui ter posse em 06/10/25, após várias tentativas para adquirir minha via, o dinheiro foi depositado na minha conta em 10/09/25, ou seja, só tive ciência do contrato quase um mês depois, além do valor diferente a quantidade de parcelas eram 96, gente na hora percebi, cai num [Editado pelo Reclame Aqui], que inclusive eu mencionei durante a negociação, a MDG já foi contatada por mim algumas vezes e a fala é que peço desculpas, perdão e a senhora tem seus direitos, a funcionária é nova na função, vamos dar um feedback a ela, houve ruído na comunicação, se a senhora devolver parte do dinheiro, daí a senhora pode pagar em 48 parcelas, se eu peguei um empréstimo, como vou ter o valor ou parte dele quase um mês após, uma pessoa que faz um empréstimo, subentende que ela precisa, não pegaria dinheiro emprestado para deixar na conta corrente ou poupança. O "erro" da MDG foi reconhecido pela atendente e pela líder em ligação via *****, porém perdão não corrige uma "[Editado pelo Reclame Aqui]" de prejuízo de 40 mil reais a mais do acordo, termo "[Editado pelo Reclame Aqui]" inclusive usado pela atendente quando falou que eu pagaria uma [Editado pelo Reclame Aqui] se eu não aceitasse o que foi oferecido pelo banco para corrigir o tal erro da MDG .. Minha sugestão na ocasião foi para a MDG corrigir, devolvendo a parte do valor que eles queriam que eu devolvesse, eles apenas lamentam e repetem que o que poderiam fazer já foi feito, ou seja me enganaram e agora é isso, a senhora se resolva com o banco, nesse primeiro momento a reclamação é para a MDG Intermediações de Negócios o banco é outra etapa da história, a empresa MDG que no CNPJ ***** que a atendente me passou tem sua sede na cidade de Paulínia/SP ambas cidades citadas na região de Campinas/SP, no Procon não conseguiram achar o nome MDG no CNPJ informado para encaminhar a correspondência e encaminhou para o CNPJ cedente no contrato, mas acredito que a MDG vá se pronunciar para que a correspondência chegue no endereço correto, eu até consegui no SAC, mas diante de tanta mentira, não tenho como saber qual é o verdadeiro, a MDG está com uma página no Instagram (mdgpromotora) bem bonita como empresa transparente, responsável e afins, porém comigo foi o contrário, eu não sou nada para eles, mas acredito na idoneidade desse canal para evitarmos que outros trabalhadores CLT, servidores públicos (meu caso), aposentados e pensionistas do INSS sejam enganados.