Consignado

Não resolvido
Goiânia - GO
01/06/2022 às 10:43
ID: 144373443
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEm set de ******* solicitei um empréstimo de 70.*******,00 em 60 parcelas para quitar um apt. Me liberaram 61.******* é uma fracao( não me lembro a quantia exata) em 84 parcelas. De lá para cá não tenho mais sossego. O contrato saiu com 84 parcelas, sendo q pedi 60. Entrei em contato várias vezes para arrumarem e me falam q eu tenho opções de Antecipação, ou seja, terei q pAgar td mês 2 parcelas, a do empréstimo e a da Antecipação , coisa q não pedi. O pior é que vc não consegue ter Acesso àS parcelas de antecipação. Já liguei mil vezes para os telefones q me dão e nunca consigo falar sobre antecipação. Aparecem todas as opções possíveis, menos a de antecipação. Os telefones não possuem tb a opção de fAlar com atendente. Vc fica sem saber como agir. Estou totalmente arrependida. Não recomendo essa empresa para ninguém. Não são confiáveis.
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Consideração final do consumidor
19/03/2023 às 14:54
Péssimo
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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