Recebí um pedido que eu não fiz

Não respondida
São Paulo - SP
04/10/2021 às 17:19
ID: 130667207
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz um pedido no dia 15/9 numero #12288707 , e não recebí. Recebí outro pedido que eu não fiz #12288726 no valor de R$ *******,34 . Esse valor foi debitado em meu cartão de crédito indevidamente pois eu não fiz o pedido . Já enviei 2 e-mails para a empresa e não recebí resposta . Tentei entrar em contato também pelo telefone informado no appmax******* e a informação é que esse telefone não existe. Já o pedido que eu fiz #12288707 tentei rastrear pelo código de rastreio LP*******6 que a empresa me enviou e não obtive nenhum resultado.