Pedido não enviado
Respondida
Taboão da Serra - SP
09/01/2025 às 11:13
ID: 206785425
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei a compra no dia 27/12/24, onde o site informa que são necessários 5 dias úteis para o envio do *******, hoje dia 09/01/25, ainda não foi enviado minha rash e short, estamos a 7 dias uteis sem o envio. No final do mês tenho uma competição e estou receoso de não receber a tempo.
Pedido: *******
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Resposta da empresa
09/01/2025 às 11:39
Olá, Francisco!
Agradecemos a compra conosco e já verifiquei com nossa equipe de logística sobre seu pedido.
Realmente houve um atraso na produção devido aos recessos das festas de final de ano, mas seu pedido está pronto e será coletado hoje mesmo.
Estaremos acompanhando seu pedido até a entrega e pedimos que entre em contato com nossa equipe de atendimento no número de WhatsApp informado no site para maior agilidade e possibilidade de envio de detalhes sobre seu pedido.
Nossa equipe estará a disposição para esclarecer quaisquer outras dúvidas!