Produto não postado
Resolvido
São Paulo - SP
02/11/2024 às 23:32
ID: 201109583
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de um rashguard no dia 27/10/******* e até o momento não postaram o produto. Enviei um e-mail para a empresa perguntando quando seria postado e não obtive resposta. O pedido tem o número *******.
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Resposta da empresa
04/11/2024 às 16:48
Olá, Diego!
Todos os produtos do site são produzidos em até cinco dias úteis conforme informado na página de produto e por isso seu pedido foi enviado hoje dia 04/11 visto que devido ao feriado de finados no sábado 02/11 e por isso o envio não aconteceu antes. O prazo de entrega informado no momento da compra já é calculado levando em consideração esse tempo de produção e logo seu pedido será entregue.
Agradecemos pela compra conosco e seguimos à disposição para esclarecer demais dúvidas!
Consideração final do consumidor
05/11/2024 às 09:38
Só demoraram para responder, mas voltaria a fazer negócio.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9