Cartão clonado, cancelamento sem aviso, e falha no envio de boleto causam perda de convênio
Não respondida
São Paulo - SP
19/12/2025 às 16:07
ID: 235363517
Fui vítima de clonagem no meu cartão de crédito e o banco cancelou o meu cartão sem me avisar, o que me impediu de reagendar os débitos automáticos. Paguei a multa no primeiro mês de vida e enviei um e-mail para a MDS solicitando que me enviassem o boleto para pagamento. Por incompetência do atendente da MDS, isso não foi feito e perdi o convênio com a Allianz por falta de pagamento. A MDS tem um péssimo serviço e comete erros constantes no atendimento.