Gerente arrogante e sem educação

Olá.

Lamentamos sua avaliação, porém é importante esclarecer que o problema relatado foi devidamente analisado e solucionado pela nossa empresa.

Desde o primeiro contato prestamos o atendimento necessário e realizamos o reparo do veículo, resolvendo a questão apresentada. Nosso compromisso sempre foi oferecer suporte aos nossos clientes e buscar uma solução dentro do que é devido.

Permanecemos à disposição caso necessite de qualquer outro atendimento.

Negativo, não foi feito o reparo. A resposta que eu tive foi que a loja não tinha culpa pois o veículo era usado e avia possibilidade de dar problema...
O gerente ***** me passou o endereço de uma oficina e pediu pra mim ir lá, fui lá fiz o orçamento e falei com ele, a resposta dele foi que ele não tinha nada a ver não que ele só indicou a oficina.

Negativo, não foi feito o reparo. A resposta que eu tive foi que a loja não tinha culpa pois o veículo era usado e avia possibilidade de dar problema...
O gerente ***** me passou o endereço de uma oficina e pediu pra mim ir lá, fui lá fiz o orçamento e falei com ele, a resposta dele foi que ele não tinha nada a ver não que ele só indicou a oficina.