Compra não entregue, sem rastreio, empresa não atende.

Respondida
São Paulo - SP
31/07/2024 às 13:35
ID: 194211045
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no dia 12/6 e até o momento não recebi. Pedido *******. O sistema de rastreio está fora do ar. A empresa não responde emails nem o whatsapp*******.
A julgar pela quantidade de reclamações por aqui, sou apenas mais um cliente [Editado pelo Reclame Aqui] por esses [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
13/08/2024 às 16:52
Olá André! Tudo bem?
Pedimos desculpa pelo transtorno.
Pedirei a gentileza, que você encaminhe um e-mail para: *******, no assunto escreva Reclame Aqui, assim, iremos tratar do seu problema mais facilmente.
Reiteramos que prezamos sempre e em primeiro lugar pela satisfação e contentamento de nossos clientes.
Atenciosamente,
Atendimento ao Usuário Meditai Brasil.