Fiz pedido 20/07/24 e até hoje não recebi minhas pulseiras

Reclamação em réplica

Em réplica

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Belo Horizonte - MG

15/08/2024 às 08:15

ID: 195253861

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Fiz um pedido de pulseiras no dia 20/07/24 e até hoje não recebi as pulseiras, mandei email e não recebi nenhuma resposta

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Resposta da empresa

16/08/2024 às 20:42

Olá Luciana! Tudo bem?

Pedimos desculpa pelo transtorno.

Pedirei a gentileza, que você encaminhe um e-mail para: *******, no assunto escreva Reclame Aqui, assim, iremos tratar do seu problema mais facilmente.

Reiteramos que prezamos sempre e em primeiro lugar pela satisfação e contentamento de nossos clientes.

Atenciosamente,
Atendimento ao Usuário Meditai Brasil.

Réplica do consumidor

24/08/2024 às 13:42

A empresa não entregou o meu pedido e não respondeu nenhum e-mail que enviei, disse que iria responder por e-mail a reclamação que fiz aqui no reclame aqui, mais foi só para fingir que estava tentando resolver, só para ganhar tempo, não recomendo comprar nesta empresa.