Não entregam e não respondem
Resolvido
Recife - PE
21/07/2024 às 15:09
ID: 193434943
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra de dois produtos no dia 30 de Junho e até agora nada. PEDIDO #1925241. Passaram um código de rastreamento onde os Correios informam que não consta em sua base de dados. Tentei entrar em contato por e-mail e por WhatsApp e eles simplesmente não respondem.
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Resposta da empresa
13/08/2024 às 16:53
Olá Michele! Tudo bem?
Pedimos desculpa pelo transtorno.
Pedirei a gentileza, que você encaminhe um e-mail para: *******, no assunto escreva Reclame Aqui, assim, iremos tratar do seu problema mais facilmente.
Reiteramos que prezamos sempre e em primeiro lugar pela satisfação e contentamento de nossos clientes.
Atenciosamente,
Atendimento ao Usuário Meditai Brasil.
Consideração final do consumidor
13/08/2024 às 18:21
Eu já tinha dado como perdido mas finalmente entregaram. Um dos itens de minha compra veio errado. Infelizmente não recomendo essa empresa, é dor de cabeça na certa.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3