Acesso ao produto

Prezada Marília,

Agradecemos o seu contato e a oportunidade de esclarecermos a situação.

Conforme conversado durante o atendimento, identificamos que a compra realizada refere-se à Imersão dos Consignados, evento que ocorreu ao vivo no final de semana. Todas as informações relevantes, como formato, datas e horários, foram devidamente encaminhadas para o e-mail cadastrado no momento da compra.

Durante o atendimento, você informou que nossa equipe de marketing já havia realizado contato anteriormente e efetuado o reenvio das comunicações, o que possibilitou a resolução da situação. Agradecemos também pela compreensão ao reconhecer que não havia visualizado os e-mails enviados, o que levou ao registro da reclamação.

Ficamos satisfeitos em saber que o caso foi devidamente esclarecido e resolvido.

Permanecemos à disposição para qualquer necessidade adicional.

Atenciosamente,
Equipe de Relacionamento MDZD Educação.