Me Apeguei

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Lages - SC

10/07/2023 às 19:00

ID: 167953403

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Em 22/06/23 fiz uma compra no site https://******* uma promoção de "Meia Térmica Nuvem Premium - Pague 3 Leve 5" por R$ 69,90 com frete grátis (pedido No. #*******).

Para nossa surpresa em 03/07/23, recebi uma notificação do correio que existia uma ******* com imposto de importação no valor de R$ 58,44 a ser pago.

No anuncio do site, não existe nenhuma informação que o produto que está sendo vendido, trata-se de um produto importado passível de pagamento de impostos de importação adicionais.

Trata-se portanto de "propaganda enganosa", prevista no código de defesa do consumidor em seu artigo 37, que descreve como [Editado pelo Reclame Aqui], "a omissão de informações essenciais que possam influenciar a decisão de compra do consumidor."

Eu pagarei o imposto de importação dentro do prazo legal de 7 dias, para evitar que venha a ser cobrado pelo correio taxas adicionais de armazenagem, mas exigo que a Meapeguei, me reembolse do valor adicional de R$ 58,44, uma vez que este vendedor em nenhum momento anunciou ou notificou que eu consumidor, teria que arcar com custos adicionais à compra.

Se o vendedor tivesse notificado que haveria custos adicionais, eu com certeza não teria comprado o produto. Portanto o anuncio induz o consumidor a um erro.

Enviei e-mail ao vendedor com o mesmo teor desta reclamação, para suas providencias e deixarei por escrito aqui o que foi feito por ele.