Não recebi o produto que comprei

Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
02/04/2018 às 15:53
ID: 34276621
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMeu pedido teve o pagamento confirmado no dia 22/02 e até hoje (02/04) não chegou. Já enviei 3 e-mails perguntando o que houve, mas não obtive resposta. Como a loja online não fornece nenhum contato de telefone, estou no escuro. Não sei se receberei o produto pelo qual paguei ou se serei [Editado pelo Reclame Aqui] como consumidora.
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Consideração final do consumidor
10/07/2023 às 16:04
Somente recebi o produto depois de meses. Muito atraso e dificuldade de contato.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2