Loja me Maria Emília nova América, vendedora Paloma péssima educação de vendedor

Question

Fui na loja me Maria Emília duas vezes, a primeira vez fui atendida pela vendedora Paloma e por sinal me atendeu mal, com muita pressa e na hora que efetuei o pagamento me ignorou, hoje retornei na loja com minha irmã o atendimento foi do mesmo jeito, com mau vontade, rapidez e na hora do pagamento não aceito meu CPF para eu ganhar o desconto e sim fez o cadastro da minha irmã, eu avisei que tinha um desconto no meu CPF e ela pedindo os dados da minha irmã, me ignorando completamente, e todas vendedoras dessa loja que está localizado no nova América são sem experiência de educação para ao clienteOi , NILDA tudo bem !
Aqui é da MARIA EMILIA e estou passando para te avisar que a sua compra gerou um bônus deR$ 57.98 para resgatar na próxima compra( Desconto máx de 10.00%., a partir de 09/12/24).
Válido até 21/01/25.
Te espero aqui na loja para aproveitar essa oportunidade !

Accepted Answer

Gostaríamos de expressar nossas sinceras desculpas pelo atendimento que você recebeu em nossa loja. Lamentamos profundamente que sua experiência não tenha atendido às suas expectativas e que você tenha se sentido mal atendida.

Estamos comprometidos em oferecer um serviço de qualidade e sua satisfação é muito importante para nós. Agradecemos por nos trazer essa situação à nossa atenção, pois isso nos ajuda a melhorar continuamente.

Quanto a utilização do cashback, ele é um bônus pessoal vinculado ao CPF. Por essa razão o bônus só pode ser usado por você. Não podendo ser transferido para outra pessoa.

Loja me Maria Emília nova América, vendedora Paloma péssima educação de vendedor

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor