Péssimo pós venda

Não resolvido
Petrópolis - RJ
01/07/2023 às 10:35
ID: 167423871
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBom dia!
Eu sou uma compradora fiel da loja desde de que me mudei pra Petrópolis. As gurias da loja sempre me atendem com o maior carinho e eu adoro as roupas da loja. Uma das minhas últimas compras foi um tricot listrado que eu paguei *******,90 e após 2 usos ele começou a criar bolinhas e fragilizar o tecido, mandei pra análise e me retornaram dizendo que não poderiam fazer nada pois tinha uma etiqueta de cuidados e que eu não segui esses cuidados, quando eu fui ler me deparo APENAS com cuidados de lavagem. Eu trabalho com qualidade e sei o peso de uma opinião dos clientes, ainda mais quando o cliente é fiel. Pois gostaria de mostrar minha indignação e dizer que não pretendo comprar mais as peças da ME. Espero que melhorem seus pós vendas
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Consideração final do consumidor
13/09/2024 às 09:18
Nao tem consideração pelo cliente depois que ja gastamos na loja deles
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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