Cancelamento de compra recorrente e dificuldade de contato com a empresa Me Poupe +
Resolvido
São Paulo - SP
13/12/2025 às 20:38
ID: 234703521
Quero cancelar o pagamento da compra recorrente de $70 reais no produto me poupe + e não consigo entrar em contato com a empresa para conseguir o mesmo!
Por favor eu nao acesso o produto, não quero mais ter acesso, não me interessa mais! Peço que cancelem por favor
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Resposta da empresa
16/12/2025 às 12:05
Olá, Suzi! Tudo bem?
Na data de ontem, entramos em contato com você via WhatsApp e alinhamos todas as informações necessárias.
Na mesma ocasião, realizamos o cancelamento da sua assinatura do Me Poupe+, conforme solicitado.
Também formalizamos o cancelamento por e-mail, com todos os dados e evidências do processo.
Agradecemos pelo contato e ficaremos felizes em te receber novamente no futuro, caso faça sentido para você.
Atenciosamente,
Me Poupe!
Consideração final do consumidor
18/12/2025 às 11:40
Me poupe tem um conteúdo muito interessante, coerente, mas não é mais parte do quero agora. Infelizmente foi muito difícil conseguir o cancelamento e só consegui através deste canal! Porem a resposta e o atendimento foram resolvidos e com rapidez
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
8