Curso Farol Cripto Me Poupe: Falta de gerenciamento, prejuízo e ausência de suporte

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Osasco - SP

30/11/2025 às 12:47

ID: 233259271

Em janeiro de 2025, me inscrevi no curso farol cripto da Me Poupe com a promessa que seria ministrado e que teria o gerenciamento da carteira da ***** por dois anos.

Fiz aporte na cesta Farol cripto do Mercado Bitcoin como informado diversas vezes no curso, porém só havia tendo prejuízo desde então, nas lives a Luiza 'tranquilizava' falando que era assim mesmo, que ia fazer o rebalanciamento que era pra continuar investindo lá todo mês, sempre que desse..

Ao longo do tempo ouvi varias reclamações de outros alunos, sobre o suporte, sobre o aporte, sobre a cesta, que o suporte era inexistente e que eles ignoravam as reclamações..
Depois de um tempo não houve mais rebalanciamento (esses que ocorreram poucas vezes desde o inicio do contrato), não existe suporte nem o gerenciamento prometido.

Até hoje só tive prejuízo, até agora já perdi mais que 40% do valor investido, fora o preço de R$2500,00 que foi só para comprar o curso!

Ao pesquisar um pouco descobri que ela saiu da Me poupe, e agora meu dinheiro está preso lá com a opção de retirada somente por completo, assumindo assim todo o prejuízo.

Prometeram muito, não entregaram nada, os alunos que estão pagando o pato.
Gostaria do reembolso do valor do curso e do que foi perdido pelas mão da Luiza.
Já que nada foi cumprido.

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Resposta da empresa

01/12/2025 às 18:51

Olá, Renan!
Sou a Natália, da equipe Me Poupe!, e já enviamos uma mensagem detalhada no seu e-mail para esclarecer ponto a ponto da sua reclamação.
Fico no aguardo do seu retorno por lá para seguirmos com o atendimento completo.

Atenciosamente,
Natália Time Me Poupe!