Falta de acesso a curso e ausência de retorno no suporte
Resolvido
Atibaia - SP
05/08/2026 às 10:38
ID: 255666177
Fiz a compra do curso "meu salário, minhas regras" no aniversário do *****. Dia 14 de julho percebi que não conseguia acessar. Mandei um email e logo tive a resposta de que retornariam em até 48h. As 48h de passaram, não obtive resposta. Tentei contato pelo whatsapp, recebi a resposta automática dizendo que logo seria atendida.. Pois bem, estamos no dia 05 de agosto e ainda não fui atendida. Recebi outra mensagem automática dizendo pra cadastrar meu cpf, e deu erro. Não consigo acessar o produto e não consigo contato com ninguém! Nem pra reembolso - que seria dentro de 7 dias úteis, mas se ninguém responde, como conseguir algo? Fiquei muito triste, pois acompanho a Nath há muitoooossss anos.
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Resposta da empresa
06/08/2026 às 13:51
Oi, Giovanna!
Que bom ter conseguido falar com você e cuidar de tudo de pertinho! Entramos em contato pelo seu canal, confirmamos os detalhes da sua compra e garantimos a liberação do seu acesso ao curso. Ficamos muito felizes que deu tudo certo e que você já está podendo aproveitar o conteúdo.
Seguimos à sua total disposição, tá? Qualquer coisa que precisar, é só chamar a gente. Aproveita muito cada aula.
Abraços, Milionários - Time Me poupe!
Consideração final do consumidor
06/08/2026 às 14:05
Foi bom só depois que entrei em contato por aqui, infelizmente. A pessoa que me contactou foi muito solícita e atenciosa.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8