Impossibilidade de Cancelamento da Assinatura Me Poupe+ Xô Dureza - Falta de Retorno por E-mail
Resolvido
Duque de Caxias - RJ
04/06/2026 às 10:34
ID: 250514777
Fiz uma compra do Me Poupe+ Assinatura Xô Dureza em 2024 e é uma compra recorrente. Estou querendo cancelar e não consigo através do site. Fala para enviar e-mail com os dados, já encaminhei no domingo e não obtive retorno.
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Resposta da empresa
05/06/2026 às 13:01
Olá, Lari! Espero que você esteja bem!
Sou a Natália, da equipe Me Poupe!, e estou aqui para te ajudar no que for necessário.
Conforme conversamos pelo WhatsApp, acionamos você por lá e realizamos o cancelamento da sua assinatura.
Não houve cobrança, somente o cancelamento da assinatura, que já foi concluído. Também formalizamos por e-mail toda a tratativa para que você tenha o registro certinho.
Esperamos de coração que você possa retornar aos estudos no momento em que for viável para você. Estaremos de braços abertos para te receber novamente na Me Poupe!
Abraços Milionários,
Natália Time Me Poupe!
Consideração final do consumidor
05/06/2026 às 13:08
Atendimento rápido e logo solucionado. Agradeço a atenção.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10