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Excluir minha conta

Status da reclamação:
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Não tem opção de excluir conta no site. Quero excluir

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Resposta da empresa

21/03/2022 às 17:26

Oi, Karen! Como vai? Lara aqui.

Para realizar a solicitação da exclusão de conta em nossa plataforma é importante que você entre em contato conosco através do nosso chat de atendimento ao estudante.
Infelizmente não consegui localizar nenhuma conversa sua com a gente sobre esse assunto. Mas fica tranquila que já entrei em contato com você por lá para que possamos dar prosseguimento a sua solicitação, tá bom?

Caso você possua qualquer dúvida, pode contar com o meu suporte por aqui ou por lá!

Um abraço!

Consideração final do consumidor

23/03/2022 às 08:19

Responderam rapidinho, mas fácil que no chat deles. Já foi acertado certinho.

O problema foi resolvido?
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Voltaria a fazer negócio?
Sim
Nota do atendimento
10

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