Reclamação resolvidaResolvido

Não estou encontrando os comprovantes de pagamento

Status da reclamação:
Reclamação resolvidaResolvido

então assinei um plano mensal com o me-salva, e nunca me enviaram os comprovantes de pagamento. preciso muito deles pois meu pai declara imposto de renda.

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Resposta da empresa

04/04/2022 às 18:31

Oi Eduardo! Lara por aqui, tudo bom com você?

Conforme a nossa conversa através do chat em nossa plataforma, além dos próprios comprovantes de pagamento gerados através da compra realizada via cartão de crédito, nós também disponibilizamos recibos de compra que podem ser solicitados via chat.

Vale ressaltar, no entanto, que a mensalidade dos cursinhos pré-vestibulares e de cursos livres de atualização não são dedutíveis no imposto de renda.

De toda forma, já encaminhei para você os recibos referentes a todas as compras que você realizou conosco, tá certo? Porém caso ainda sinta necessidade de algo, ou tenha alguma dúvida, pode contar comigo novamente!

Sigo à disposição para o que precisar!

Um abração e um ótimo dia!

Consideração final do consumidor

05/04/2022 às 12:39

Rápido e eficaz.

O problema foi resolvido?
Reclamação resolvidaResolvido
Voltaria a fazer negócio?
Sim
Nota do atendimento
10

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