ME TELHAS METALICAS

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

07/05/2026 às 14:19

ID: 247996433

Venho aqui relatar a situação que meu pai está passando com essa empresa, porque infelizmente ele está sendo muito prejudicado e até agora não teve uma solução.
Ele realizou a compra de telhas e efetuou o pagamento de parte do valor do pedido acreditando que receberia o material dentro do prazo informado. Porém, já faz quase 1 mês e até agora não recebeu as telhas nem um posicionamento claro da empresa.
Durante todo esse período, ele tentou entrar em contato diversas vezes, mas o telefone não atende e as mensagens praticamente não são respondidas. Além disso, percebemos que o perfil do WhatsApp, que antes aparecia como *****, agora mudou para *****, o que deixou a situação ainda mais preocupante.
Meu pai depende desse material para trabalhar e atender os clientes dele, e toda essa demora já está causando prejuízos profissionais e financeiros.
Também pesquisamos no Reclame Aqui e encontramos várias reclamações parecidas com a dele, envolvendo falta de retorno, atraso e pessoas que pagaram e não receberam os produtos.
Diante da falta de solução, ele precisou até registrar um boletim de ocorrência para resguardar os direitos dele e agora está aguardando o reembolso do valor pago.
Espero sinceramente que a empresa tenha responsabilidade e resolva isso o mais rápido possível, devolvendo o dinheiro e encerrando todo esse transtorno.