ASSÉDIO, IMPORTUNAÇÃO E ATENDENTES AGRESSIVOS PARA EMPRÉSTIMO DE CONSIGNADO
Em réplica
Porto Alegre - RS
27/11/2024 às 12:42
ID: 203022141
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNão é a primeira, nem segunda, nem terceira que a pior empresa que já vi na vida me importuna com o empréstimo. meu pai já realizou o trancamento de ligações e seguimos com ligações rotineiras desta empresa, com atendentes visivelmente despreparados, agressivos e sem um pingo de conhecimento.
Já pedi encarecidamente várias vezes para encerrarem as ligações e já avisei que a ligação é indevida, uma vez que não autorizamos o INSS a divulgar nossos contatos ou liberar o empréstimo. Mas não adianta. Seguem assediando com ligações agressivas.
É a última tentativa de resolução amigável. Não vou mais ter paciência.
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Resposta da empresa
27/11/2024 às 13:11
Olá, Thiago
Lamentamos pela inconveniência das ligações recebidas. Informamos que o número informado foi removido da nossa base de dados e reforçamos nosso compromisso em respeitar sua privacidade.
Já realizamos a exclusão imediata do seu número do cadastro, garantindo que você não receberá mais ligações da nossa empresa. Reforçamos que não houve intenção de incomodá-lo, e lamentamos qualquer transtorno causado.
Atenciosamente,
Direção
ME7 Promotora de Vendas
Réplica do consumidor
27/11/2024 às 15:09
Eu EXIJO a retirada de qualquer ligação para Mauro. Em todos os numeros. Na primeira ligação de vocês que tiver, estamos entrando em juizo.
Réplica do consumidor
27/11/2024 às 16:46
MAIS UMA VEZ ACIONAD OPELO NUMERO*******! È UM ABSURDO! EU NÃO AGUNETO MAIS!
VOCÊS VÃO RESPONDER JUDICIALMENTE. NÃO VOU FAZER ACORDO NENHUM!