Solicitação de reembolso não atendida e demora na entrega do convênio

Reclamação não respondida

Não respondida

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Diadema - SP

01/12/2025 às 18:55

ID: 233392067

No dia 21/10/25 contatei a corretora MA Brasil corretora de seguros para ver se conseguia um convênio para o meu Neto, porém fiz o pagamento via Pix para um sujeito chamado Marcos.
Ele foi atrás e fez tudo,porém ele começou a enrolar dizendo que iria chegar o email do convênio para fazer os procedimentos.
No entanto,não chegava email nenhum e nisso se passaram 1 semana e nada, então resolvi pedi o reembolso porque estava insatisfeito com a demora tanto dele como do convênio, então ele começou a enrolar para fazer o reembolso,fiz várias ligações e não me atendia.
Tenho prints da transferência via Pix e todas as conversas.

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