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Belém - PA

19/10/2021 às 19:08

ID: 131482945

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um kit Cuidado Essencial +Rolo de Jade Massageador Facial no dia 03/10/******* da loja virtual "Me amo skincare", mas até hoje não recebi comunicação e código de rastreio do envio. No dia exato da compra, enviaram apenas uma mensagem avisando que era PRÉ-VENDA, portanto a previsão de envio do pedido seria até 12/10. Hoje já é dia 19 e a loja não dá satisfação.Tenho tentado contato via whatsapp e SAC, inclusive, já tentei pelo perfil da loja no instagram, mas estou sendo escancaradamente ignorada.

É muito desrespeito com o/a cliente não dar satisfação acerca do envio do produto.
Espero que a empresa finalmente responda.