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Anápolis - GO

31/01/2024 às 09:40

ID: 181639165

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Fiz uma compra no final de novembro/*******, pelo código de rastreamento informa que foi entregue e nunca chegou, até hj!
No site não tem como entrar em contato, já mandei Direct e não respondem, o email informado não existe e, agora, tentando por aqui. Compra de R$*******!

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Resposta da empresa

27/10/2024 às 17:18

Olá Martha, tudo bem?

Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco e sentimos muito por qualquer inconveniente que tenha passado. Nós da Means Love Baby, valorizamos profundamente cada um dos nossos clientes e estamos sempre empenhados em oferecer a melhor solução.
Sabemos que seu pedido foi entregue, apesar do atraso e sentimos muito pelo tempo transcorrido.

Para garantir que possamos resolver seu caso da maneira mais eficiente e rápida possível, pedimos que entre em contato diretamente com nossa equipe de atendimento pelo canal de contato: ******* ou WhatsApp*******, onde teremos o maior prazer em ajudá-lo pessoalmente e com total dedicação.

Se o problema já foi resolvido, gostaríamos muito de saber sua opinião sobre o desfecho. Isso nos ajudará a continuar melhorando e a oferecer um atendimento cada vez melhor.

Estamos à disposição para o que precisar! Muito obrigado pela confiança em nossos produtos e serviços.

Atenciosamente,
Mariana Oliveira
Equipe Means Love Baby