Reclamação sobre reembolso não efetuado pela Meaple após cancelamento de show

Não resolvido
São Paulo - SP
20/07/2026 às 16:41
ID: 254377519
Venho registrar minha insatisfação com a Meaple devido à falta de solução para o meu caso.
Fui informada pela empresa de que o reembolso referente ao ingresso do show e à interação XLOV havia sido realizado. No entanto, isso não aconteceu. Até o momento, não recebi qualquer valor, apesar de já terem informado que o estorno foi efetuado.
Já entrei em contato diversas vezes buscando uma solução, mas continuo sem receber o reembolso. Estou arcando com o prejuízo financeiro de um show que sequer aconteceu, além do desgaste de precisar cobrar repetidamente uma resposta da empresa.
Além da questão financeira, houve toda a frustração de permanecer horas na fila, enfrentar a organização do evento e, ao final, não assistir ao show. A experiência foi extremamente decepcionante.
Solicito que a Meaple realize imediatamente o reembolso integral dos valores pagos pelo ingresso e pela interação XLOV, conforme já havia sido informado pela própria empresa, e apresente uma solução definitiva para o caso.
Aguardo uma resposta concreta e a efetivação do estorno o mais breve possível.Venho registrar minha insatisfação com a Meaple devido à falta de solução para o meu caso.
Fui informada pela empresa de que o reembolso referente ao ingresso do show e à interação XLOV havia sido realizado. No entanto, isso não aconteceu. Até o momento, não recebi qualquer valor, apesar de já terem informado que o estorno foi efetuado.
Já entrei em contato diversas vezes buscando uma solução, mas continuo sem receber o reembolso. Estou arcando com o prejuízo financeiro de um show que sequer aconteceu, além do desgaste de precisar cobrar repetidamente uma resposta da empresa.
Além da questão financeira, houve toda a frustração de permanecer horas na fila, enfrentar a organização do evento e, ao final, não assistir ao show. A experiência foi extremamente decepcionante.
Solicito que a Meaple realize imediatamente o reembolso integral dos valores pagos pelo ingresso e pela interação XLOV, conforme já havia sido informado pela própria empresa, e apresente uma solução definitiva para o caso.
Aguardo uma resposta concreta e a efetivação do estorno o mais breve possível.
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Consideração final do consumidor
28/07/2026 às 13:25
Ninguem responde por whatsapp, ninguem responde pelo reclame aqui e afins.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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