Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Teresina - PI

20/06/2025 às 09:01

ID: 220099895

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Tinha um crédito em aberto. Na Mearim, porém tinha um saldo de crédito com eles. Entrei em contato para tá negociando eles me informaram que ia dar baixa no boleto. E era enviar só o restante do saldo em pics que eles estariam dando baixa no Boleto. Porém esse valor foi pago via pics na data. do dia 24/04/ 2025 até hoje na data do 20/06/2025 O boleto Continua em aberto no DDA entre em contato com ele para tá retirando esse débito do bbas que é uma obrigação do financeiro deles está entrando em contato com o banco para tá retirando e eles me informam que o débito não consta na base deles e que vão estar entrando em contato com o banco para retirar porém dessa data que já entra em contato com eles já vai fazer um mês e eles não retiram. Não. Quero débito constando no DDA. É uma obrigação deles retirar paga minhas contas todas em dias até mesmo antecipados. Quero que retire de imediato esse débito do BD Ice, senão vou procurar o meus direitos na justiça.

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Consideração final do consumidor

22/01/2026 às 12:15

Resolveram

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Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Nota do atendimento

8