Dificuldade em adicionar logo à capa e falta de suporte ao cliente
Respondida
São Paulo - SP
18/11/2025 às 09:25
ID: 232187221
Fiz a compra de uma capa e não consegui adicionar a logo para colocar na capa, tentei contato com a empresa a dois ou três dias e eu não tenho sucesso nenhum, o atendimento para o cliente é muito precário e [Editado pelo Reclame Aqui] eu preciso de ajuda.
Me chamo: *****, o número do pedido é: *****
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Resposta da empresa
24/11/2025 às 09:16
Bom dia, tudo bem?
Verificamos que você nos contatou no dia 16/11, mas conseguimos responder somente na quarta-feira, dia 19/11, em razão de estamos em São Paulo para a Barberweek, e termos retomado o expediente normal somente na quarta.
Pedimos desculpas por este ocorrido, mas trata-se de uma sotuação atí[Editado pelo Reclame Aqui]. Sempre que precisar, estaremos à disposição através de nosso telefone fixo, whats, e-mail, ou fale-conosco.
Agradecemos pela sua compra e confianã depositada em nosso trabalho!
Atenciosamente,
Equipe Mebabo