SITE CONSTA QUE FOI ENTREGUE, MAS NAO CHEGOU!
Resolvido
Caraguatatuba - SP
25/04/2025 às 11:23
ID: 215587993
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPedido: *****
Estou abrindo está reclamação pois no site do rastreio "CARRIERS" alega que o produto foi entregue dia 16/04/25, mas não chegou!
Quero o reembolso pois o produto era de emergência! Terei que comprar em outro lugar..
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Resposta da empresa
08/05/2025 às 17:23
Olá Guilherme, tudo bem?
Após tratativas com a transportadora, mesmo diante da ausência de retorno deles, sua solicitação de estorno foi encaminhada ao nosso financeiro, e o reembolso do valor devidamente efetivado.
Pedimos desculpas pelos transtornos causados e permanecemos à disposição!
Atenciosamente,
Equipe Mebabo
Consideração final do consumidor
09/05/2025 às 11:12
Estorno efetuado no dia 08/05/*******.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3