Ralo click Meber com defeito no sistema de abertura antes do tempo de garantia.
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
14/09/2025 às 23:56
ID: 226889457
Comprei um ralo click da meber e o sistema de click não funciona mais. Está emperrado e não abre mais. A garantia é de 10 anos, mas o ralo não durou nem metade desse tempo. É um dos ralos mais caros do mercado, senão o mais caro. Quando comprei pesquisei bastante e confiei na marca pagando bem mais caro que seus concorrentes, porém não adiantou, pois deu problema já faz algum tempo me obrigando a retirar a grelha com as mãos toda hora que preciso lavar o banheiro.
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Resposta da empresa
15/09/2025 às 09:52
Olá, Fabio.
Nosso departamento de assistência técnica da fábrica já está analisando as informações e em breve você será contatado.
Obrigado.
Meber Metais S/A
Consideração final do consumidor
22/09/2025 às 21:18
Fui prontamente atendido. Enviaram 2 ralos novos para substituir os que deram problemas. Já mandaram pelos correios. Somente aguardando a entrega dos correios. Grato.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10