Torneira descascando com 2 semanas de uso, garantia de 10 anos não cumprida
Resolvido
Ji-Paraná - RO
15/09/2025 às 22:01
ID: 226991919
Fiz uma compra de uma torneira nada barata que na embalagem dizia ter garantia de 10 anos e que o material era resistente , com 2 semanas que instalei a torneira ela já está se descascando toda , isso pq o uso dela e esporádico, acabei de me mudar e já tenho que gastar com outra torneira
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Resposta da empresa
16/09/2025 às 07:27
Olá, Thainara.
Nosso departamento de assistência técnica da fábrica já está analisando as informações e em breve você será contatado.
Obrigado.
Meber Metais S/A
Consideração final do consumidor
23/09/2025 às 10:49
A Eduarda foi muito atenciosa, entrou em contato comigo e de forma rápida fez o reenvio de um novo produto
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10