Péssimo atendimento - não recomendo
Resolvido
São Paulo - SP
23/02/2023 às 17:47
ID: 159831823
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPedi o cancelamento e a atendente disse que o pedido tinha sido já entregue e não poderia cancelar.
Porém no próprio site dos correios é possível observar com muita clareza que o produto foi devolvido ao REMETENTE por não ter sido possível realizar a entrega ao DESTINATÁRIO.
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Resposta da empresa
22/05/2023 às 11:53
Olá Renata, esperamos que você esteja bem.
Lamentamos a confusão, buscamos sempre tratar os nossos clientes da melhor maneira.
Informamos que os produtos foram entregues no dia 27/02/*******, conforme confirmado no Whatsapp.
Ficamos a disposição.
att, Equipe - Mec G.
Caso tenha qualquer dúvida é só entrar em contato conosco******* ou *******
Consideração final do consumidor
05/06/2023 às 21:39
Demorou um pouco mas foi tudo resolvido, recebi os produtos, são ótimos.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8