Mec-Lan Eixos Homocinéticos

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Campinas - SP

02/09/2019 às 11:34

ID: 94781303

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Estive no dia 14/08/******* na empresa Mec Lan Eixos Homocinéticos que fica em São Paulo ,Tatuapé , para retirada de umas peças de um veiculo Effa modelo M100 que era de uma pessoa , conversando com o pessoal de atendimento citei que eu tinha uma Effa ano ******* modelo M100 que estava ringindo ao virar o volante , eles me disseram que tinham a homocinética lado direito roda , então a pessoa andou no meu veiculo e detectou que era somente a homocinética lado roda e lado direito , relatei ao pessoal que iria comprar e que meu mecânico de minha confiança e de minha cidade que é Hortolândia , colocaria ela para mim , pois eles disseram que tinham mecânico credenciado e parceiro deles que trocariam lá mesmo , foi pago *******,00 pela peça e troca , aguardei por 2 horas na loja deles , enfim entregaram o carro no final da tarde , por volta das 17:40 , então peguei o veiculo e virei o volante e não escutei nenhum barulho , segui pára marginal e não percebi barulho ao andar na reta devido barulhos na marginal , então quando entrei na Rodovia dos Bandeirantes e com vidros fechados o barulho era alto demais e tremendo a frente do carro era muito forte , cada vez que andava aumentava o barulho , o barulho foi aumentando e fiquei com medo de não chegar em casa , enfim cheguei , mas o barulho e trepidação do carro no lado direito era muito forte , no outro dia liguei logo cedo para a empresa relatando que o barulho ao esterçar o volante tinha ficado bom , porém em reta meu carro não tinha barulho nenhum , até porque esse carro tinha sido trocado cubo de roda e rolamento na data 18/07/******* na Mecânica Muniz em minha cidade e que meu carro estava perfeito em linha reta , sem nenhum barulho , tanto é que eles testaram o carro andando comigo , e tenho notas do rolamento e cubo de rodas ,e nota da mecânica onde tinha sido feito o serviço de troca das peças , então eles começaram a alegar varias coisas , e pediram para que eu fosse com o carro até eles , porém disse que não seria possível , o carro não tinha condições nenhuma de andar , e até por minha segurança poderia ocorrer um acidente travando o rolamento da roda na estrada , tentei varias vezes acordo com eles , pedi para pagarem o transtorno e trocaria o rolamento e manga de eixo em minha cidade , eles não aceitaram , então disse a eles que iria tomar minhas providencias , eles disseram que poderia tomar , enfim tive que arcar com o reparo e 4 dias parados com o veiculo , pois trabalho com ele , tive um prejuizo com eles de 1.*******,00 em relação a dias de trabalho que perdi , fretes de compra de peças ,peças , mão de obra de mecânico para fazer o serviço de reparo , então agora estou me desabafando aqui , e alertando os consumidores que eles não tem nenhum respeito com o consumidor , eles não cumprem com o que falam , eu não indico para ninguém essa empresa , atendimento pós vendas é horrível , cuidado não façam serviços com eles , agora estou entrando com processo judicial para eles pagarem os danos Morais Sofridos e Arcarem com as despesas que tive .