Atraso excessivo e falta de profissionalismo no conserto do PS5

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

01/11/2025 às 12:48

ID: 230789823

Empresa parece incapaz de cumprir com os prazos que ela mesmo estabelece (que já são longos). Me pediram 30 dias úteis para concertar meu PS5 e depois de findar o prazo vieram com uma conversa que o defeito era maia grave e pediram mais uma semana. No fim do prazo disseram que era mais grave ainda e que precisariam de mais tempo.. Enfim, puraa falta de profissionalismo e desrespeito ao cliente. Péssimo atendimento.

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Consideração final do consumidor

17/06/2026 às 18:40

Incompetência define. São incapazes de cumprir os prazos que eles mesmo estabelecem.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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