Atraso excessivo e falta de profissionalismo no conserto do PS5

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
01/11/2025 às 12:48
ID: 230789823
Empresa parece incapaz de cumprir com os prazos que ela mesmo estabelece (que já são longos). Me pediram 30 dias úteis para concertar meu PS5 e depois de findar o prazo vieram com uma conversa que o defeito era maia grave e pediram mais uma semana. No fim do prazo disseram que era mais grave ainda e que precisariam de mais tempo.. Enfim, puraa falta de profissionalismo e desrespeito ao cliente. Péssimo atendimento.
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Consideração final do consumidor
17/06/2026 às 18:40
Incompetência define. São incapazes de cumprir os prazos que eles mesmo estabelecem.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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