Mecalux

Reclamar dessa empresa

Ribeirão Preto - SP

26/12/2017 às 11:26

ID: 31622767

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Há algum tempo compramos um porta paletes com a empresa Mecalux, e agora que estamos readequando nosso espaço, entramos em contato novamente pois iremos precisar de algumas peças. Desde agosto estou em contato com o representante Jair, que nos fez uma visita e se comprometeu em nos enviar uma proposta. Desde então, se passaram quase 4 meses e apenas consegui um retorno com um orçamento no dia 05/12/*******. Como se não bastasse o ônus do tempo aguardando, quando solicitamos prazo de entrega e montagem, mais uma vez os Srs. Jair e Flavio nos deixaram na mão por cerca de 15 dias, e no dia 21/12/******* nos informaram que não teriam condições de manter o orçamento anteriormente enviado. Assim, a Mecalux nos deixa claro sua falta de compromisso com o cliente no pós venda, nos fazendo esperar e nos deixando sem uma solução.