Falta de recolhimento de ISSRF e disponibilidade para contato

Não respondida
COLOMBO - PR
18/04/2023 às 15:43
ID: 163140821
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA Preserve foi contratada pela Mecano para fazer o processo de destruição de produtos fora da especificação em 11/*******.
O serviço foi feito e a empresa pagou o boleto no valor integral do serviço.
A pouco mais de 15 dias descobrimos que a retenção do ISS não foi feito pela empresa, cientes de que eles pagaram o valor integral estamos tentando contato desde o dia 06/04/******* com o departamento responsável para que ele gere a Guia e a preserve faça o pagamento.
Não conseguimos contato para resolver a situação e nos telefones quando conseguimos falar com alguém o telefone sempre desliga e temos que tentar novamente.
Enviamos e-mail nos canais indicados por eles e também não temos o retorno.
Estamos com um Processo pendente na prefeitura aguardando a resolução dessa guia e só eles podem emitir a guia para pagamento.