Máquina de alto custo com manual inoperante e sem informações, resultando em arrependimento pela compra.
Respondida
Barretos - SP
31/05/2026 às 14:47
ID: 250168031
E uma [Editado pelo Reclame Aqui] essa maquina. Voce investe um valor alto e uma [Editado pelo Reclame Aqui] o manual (vou anexar a foto) e nao consegue operar a máquina. Sem informação nenhuma. O pior dinheiro que gastei na vida
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Resposta da empresa
03/06/2026 às 13:46
Olá! Sentimos pela sua insatisfação e pelos transtornos enfrentados com o produto.
Entendemos que dificuldades na operação e informações insuficientes no manual podem gerar frustração, principalmente em um equipamento de maior investimento. Agradecemos pelo seu feedback, pois ele é importante para identificarmos pontos que podem ser melhorados.
Seguimos à disposição para auxiliar no que for necessário.
Atenciosamente, equipe Mecolour.