Mercado Livre: Produto não entregue e reclamação encerrada sem reembolso, cliente busca solução e já acionou o Procon.
Não respondida
Porto Feliz - SP
15/06/2026 às 11:56
ID: 251410323
fiz uma compra pelo mercado livre de uma prensa termica dia 30 de maio, o entregado alegou que ferz a entrega porem a entrega nem saiu do centro de distribuicao do mercado livre. foi feito o contato pelo mercado livre porem foi encerrado a reclamacao e eu ficando no prejuizo sem receber o produto e sem receber o reembolso, estou fazendo uma reclamacao para ser solucionado meu caso, ja foi acionado o procon .
diantes dos fatos narrados e considerando o disposto nos artigos 18,20,30 e 35 da lei n8.078/90 do codigo de defesa do consumidor