Sac não responde as mensagens
Resolvido
São Paulo - SP
13/07/2026 às 13:54
ID: 253778751
Produto com defeito após 45 dias da compra, Nao consigo contato com a empresa os canais de atendimento não respondem estou a uma semana mandando mensagem.
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Resposta da empresa
23/07/2026 às 09:10
Olá! Tudo bem?
Lamentamos pelo transtorno.
Informamos que o seu caso já foi resolvido e a solicitação foi devidamente atendida.
Pedimos desculpas pelos inconvenientes e agradecemos pela compreensão. Permanecemos à disposição caso precise de qualquer outro suporte.
Atenciosamente, equipe Mecolour.
Consideração final do consumidor
14/08/2026 às 10:49
Após o contato pelo site reclame aqui rapidamente um atendente da mecolour me procurou para solucionar o meu problema agradeço ao site reclame Aqui
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8