sem suporte a produto com defeito
Respondida
SantAna do Livramento - RS
29/07/2026 às 12:18
ID: 255125561
fiz uma compra de um produto mas não estou conseguindo suporte pois o produto veio com defeito
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Resposta da empresa
30/07/2026 às 08:48
Olá!
Lamentamos pelo transtorno. Gostaríamos de esclarecer que já entramos em contato com você e estamos prestando todo o suporte necessário para solucionar a situação.
Nosso atendimento permanece à disposição e estamos acompanhando o seu caso até que ele seja resolvido. Pedimos apenas que acompanhe nossas mensagens para darmos continuidade ao atendimento.
Atenciosamente, equipe Mecolour.