Produto não entregue
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
21/01/2018 às 15:32
ID: 32388047
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde,
Comprei um kit de alto falantes pelo site da https://*******, pedido *******, e ainda não recebi o produto, a última atualização foi feita no dia 20/12/******* pelo site da Americanas e dia 22/12
/******* pelo site dos correios.
Pelo site da americanas eu tenho a seguinte informação: Seu pedido foi preparado para envio.
Pelo site dos correios: Objeto encaminhado de Unidade de Tratamento em BAURU / SP para Unidade de Tratamento em RIO DE JANEIRO / RJ
E até hoje nada de atualização e nem da entrega.
Compartilhe
Resposta da empresa
24/01/2018 às 08:54
Bom dia !
Infelizmente é um problema nos correios, já foi aberta uma reclamação no protoco 84835767,
Estamos aguardando a resposta por parte dos correios.
Att. Mecpeças
Consideração final do consumidor
28/03/2018 às 09:14
Achei o atendimento demorado e uma enrolação só, mas o valor foi extornado para o meu cartão de crédito.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5