Não recebimento de certificado de 1 lugar em evento acadêmico

Question

Venho manifestar minha insatisfação referente ao evento CCMed realizado em agosto de 2025. Obtive a colocação de 1 lugar, porém, até o presente momento, não recebi o certificado correspondente à premiação conquistada .

Já houve tempo suficiente para emissão e envio do documento, que possui grande importância acadêmica e profissional, especialmente para comprovação curricular e reconhecimento da participação no evento. A ausência de retorno claro e de solução efetiva demonstra falta de organização e consideração com os participantes premiados.

Solicito, com urgência, a emissão e disponibilização do certificado de 1 lugar referente ao CCMed 2025, bem como um posicionamento oficial sobre o ocorrido e o prazo definitivo para regularização.

Após quatro contatos negativos (e-mail, Instagram e WhatsApp), entrei em contato com a empresa em abril, que falou que em breve seria emitido o certificado, porém não obtive retorno depois e acredito que minha conta onde deveria vir o certificado, não me permite acesso.